FAQ

Kom i gang

Det er vanlig å i utgangspunktet ikke vite nøyaktig hvor mange RedLockers du trenger eller hvor i virksomheten de skal plasseres.

For det første, for at ditt initiativ med RedLocker skal føles ekte, kan du ha som rettesnor at en ansatt/student/gjest skal slippe å gå fra punkt A-B for å finne menstruasjonsprodukter. For deretter å finne en plan som passer din bedrift, hjelper det vanligvis å starte med å ta utgangspunkt i følgende spørsmål:

• Omtrent hvor mange trenger menstruasjonsprodukter?

• Hvordan ser eiendommen/eiendommene ut?

• Hvor mange toaletter har du og hvordan er de plassert?

Ta gjerne kontakt med oss i RedLocker, så hjelper vi dere å finne en plan sammen. Vi er vant til å komme med anbefalinger basert på hvordan andre kunder har gjort det.

I virksomheten som aldri har tilbudt menstruasjonsprodukter før, er det vanskelig å vurdere nøyaktig hvor stort forbruket blir. Vi i RedLocker har imidlertid flere år med kundedata som hjelper oss med å gi nøyaktige anbefalinger.

Vi er klare for å spille layups sammen, ta det gjerne kontakt med oss.

Etterfyllingen utføres vanligvis av renholdspersonell eller kontorsjef. RedLocker forsyner deg med forbruket, som du så fyller maskinene med selv.

Ja, selvfølgelig!

Vi har jobbet med dyktige håndverkere i flere år som er vant til å installere RedLockers. De kommer gjerne ut til din bedrift i forbindelse med levering og hjelp til montering.

Tjenesten er for tiden tilgjengelig i hele Sverige og Norge.

Det kommer selvfølgelig an på hva som har skjedd med maskinen. Hvis en automat slutter å virke, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt vår kundeservice for ytterligere hjelp. Ut fra beskrivelsen av feilen kan vi vurdere om en servicetekniker skal sendes ut til undersøkelse eller om vi foretar bytte av produktet. I alle tilfeller, bortsett fra grov skade, er alle våre kunder dekket av garanti.

I 9 av 10 tilfeller gjenbruker vi et mulig defekt produkt. Les mer om vårt bærekraftsarbeid her!

RedLocker sender innen alle EU-land, Norge og England for tiden. Estimert leveringstid er 7-14 virkedager.🚀 

Nei, RedLocker drives av standard batterier som er programmert med hvilemodus, som betyr at batteriene ikke forbrukes når maskinen ikke er i bruk. Så krever ikke WiFi eller strømkilde.

Alle RedLocker-produkter er designet og produsert i Sverige. Vi har valgt våre samarbeidspartnere og underleverandører med omhu, de er alle eksperter med lang erfaring innen sine respektive felt. Vi er spesielt stolte av vårt samarbeid med en av verdens største produsenter som produserer alle våre maskiner i Sverige i dag.

I tillegg til vårt valg av svensk produksjon og kort, grønn frakt, jobber vi med miljømessig bærekraft på en rekke ulike måter. Vi følger organisasjonens utviklede miljøpolicy så godt du kan les mer om her.

Mitt abonnement

Via innlogging til Mine Sider kan du som eksisterende kunde enkelt endre ditt abonnement når som helst. Der kan du også se din siste forsendelse, oppdatere informasjon, bestille noe mer eller endre passord.

For å bestille menstruasjonsprodukter kan du som eksisterende kunde enten logge inn på kontoen din på Mine sider for å bestille eller kontakt oss her så hjelper vi til.

Om RedLocker

Wow! Kanskje du er vår neste match made in heaven? 💌

Så hyggelig at du har funnet oss, ta en titt vår karriereside som du finner her. Teamet vårt vokser stadig og det er mange muligheter for karriereutvikling hos oss.

Vi ser frem til å høre fra deg!

Spennende! 🎈

Du er velkommen til å kontakte oss via info@redlocker.se! Vi svarer vanligvis innen 24 timer på alle helligdager.


Vi tar på oss forelesningsoppdrag på skoler og arbeidsplasser ettersom tiden tillater det. Vi elsker å kunne komme ut og snakke om menstruasjon, inspirere UF-studenter og få kvinner til å tørre å drive bedrift! Del gjerne ideen din med oss.

Tekniske problemer

Prøv følgende:

* Start datamaskinen på nytt
* Lukk vinduet, vent en stund og prøv igjen
* Åpne en annen nettleser og prøv igjen
* Bruk en annen enhet


Du kan alltid kontakte vår kundeservice dersom du trenger hjelp.

Telefonnummer

La det røde flyte

Skriv inn din e-post nedenfor og abonner på vårt nyhetsbrev.